Машина стучала страховщикам: GM заплатит $220 млн за слежку за водителями

General Motors заплатит 220 миллионов долларов, чтобы закрыть претензии 36 генеральных прокуроров США. Штаты обвиняли автопроизводителя в том, что он продавал данные о манере вождения и геолокации водителей брокерам данных, а те перепродавали их страховым компаниям.

Всё крутилось вокруг программы Smart Driver, в которую GM с 2016 по 2024 год записала миллионы водителей. Машина записывала, сколько раз человек ездил, когда начиналась и заканчивалась каждая поездка, как часто он резко тормозил или разгонялся и превышал ли скорость. Водителям программу продавали как способ ездить безопаснее и обещали, что без явного согласия данные к страховщикам не попадут. По данным расследования штатов, GM всё равно продавала их по контрактам, где прямо было прописано использование в страховых продуктах. Страховщики потом меняли тарифы, иногда поднимая их.

Самое неприятное в деталях. Записывали людей в основном прямо в автосалоне вместе с подключением OnStar, и, по версии прокуроров, сотрудники салонов нередко сами принимали условия за покупателя: им платили бонусы за количество подключений. Приложение OnStar по ошибке сообщало более чем 370 тысячам водителей, что они в программе не участвуют, хотя их данные собирались и продавались. Всего пострадали больше 10 миллионов американцев. Программу GM закрыла в 2024 году, после того как о схеме написали журналисты.

Теперь компания обязана получать явное согласие водителя перед сбором и передачей данных о вождении и местоположении, собирать меньше, завести полноценную программу защиты данных с внутренними и внешними проверками и следить, чтобы в салонах никого не подписывали втихую. Это уже второй такой счёт для GM: несколько месяцев назад она заплатила 12,75 миллиона долларов по похожему делу в Калифорнии.

Вердикт: машина давно знает о вас больше, чем страховой агент, и, как выяснилось, охотно с ним делится.